この個人情報保護方針(プライバシーポリシー、以下「本方針」といいます。)は、クロスジーン株式会社(以下「当社」といいます。)が、当社が提供する各種ウェブサイト、アプリケーション、システムおよび各種サービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)において、利用者(以下「ユーザー」といいます。)から取得する個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、個人情報保護に関するガイドライン、その他関係法令(電気通信事業法等を含みます。)を遵守します。

第1条(個人情報の定義)

本方針において「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるもの、および個人識別符号が含まれるものを含みます。)をいいます。

第2条(取得する個人情報および収集方法)

当社は、本サービスにおいて、以下に掲げるユーザーの情報を適正かつ公正な手段によって取得します。

  1. ユーザーから直接ご提供いただく情報
    1. 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
    2. その他本サービス内の入力フォーム、問い合わせフォーム等にユーザーが直接登録・入力・送信する情報
  2. 外部連携サービスから取得する情報
    1. ユーザーが本サービスを利用するにあたり、外部サービス(Google アカウント、SNSアカウント等)との連携を許可した場合、当該外部サービスから取得する以下の情報
      1. 外部サービスのアカウント識別子(Google ID等)
      2. 外部サービスで公開されているプロフィール情報(名前、メールアドレス、プロフィール写真等)
      3. その他ユーザーが連携時に開示を承諾した情報
  3. 本サービスのご利用にあたって自動的に収集する情報
    1. 端末情報(OS、端末の個体識別情報、言語設定等)
    2. ログ情報および行動履歴情報(IPアドレス、アクセス日時、本サービス内での操作履歴、ブラウザ情報、Cookie(クッキー)等)

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。法令で認められる場合を除き、ユーザーの同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

  1. 本サービスの提供・運営のため
    1. 本サービスの円滑な提供、維持および改善のため
    2. ユーザーの本人確認およびサービス利用資格の確認のため
    3. ユーザー間における円滑な連絡、情報共有、または共同作業等の連携を促進するため
  2. ユーザーサポート・連絡のため
    1. 本サービスに関する案内、アップデート情報の通知、当社の定める各種利用規約(以下「利用規約」といいます。)に違反する行為や本方針の変更等の重要なお知らせを送付するため
    2. ユーザーからのお問い合わせ、ご意見への対応および確認のため
  3. 安全なサービスの運営のため
    1. 利用規約に違反する行為や、不正アクセス、詐欺等の不正行為を検知、防止、調査するため
  4. マーケティングおよびサービス向上のため
    1. 個人を特定できない形式に加工した統計データを作成し、本サービスの改善や新サービスの開発に利用するため
    2. アンケート調査の実施、およびその分析のため

第4条(安全管理措置)

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。

  1. 社内体制の整備
    1. 個人情報の取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について規程を策定し、遵守します。
  2. 従業員の監督・教育
    1. 個人情報を取り扱う従業員に対し、秘密保持義務の周知および適切な定期教育を実施します。
  3. 不正アクセスの防止
    1. 外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから個人情報を取り扱うシステムを保護する仕組みを導入しています。
  4. 委託先の監督
    1. 個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。